Warum kein klassischer IT-Service?
Diese Frage wird mir regelmäßig gestellt.
Die kurze Antwort:
Weil klassischer IT-Service in vielen Fällen
nicht das liefert, was Menschen im Alltag wirklich brauchen.
Die längere Antwort lesen Sie hier.
Wie klassischer IT-Service meist funktioniert
Klassischer IT-Service ist oft technisch organisiert: Tickets, Hotlines, Reaktionszeiten, Zuständigkeiten und Abrechnungseinheiten.
Das ist für große Strukturen sinnvoll – für Privatpersonen, Selbstständige und kleine Unternehmen jedoch häufig unpassend.
- wechselnde Ansprechpartner
- Probleme werden isoliert betrachtet
- Erklärungen bleiben technisch
- Verantwortung endet mit dem Auftrag
Warum das im Alltag oft nicht funktioniert
Viele Probleme entstehen nicht, weil Technik defekt ist, sondern weil sie über Jahre ungeplant gewachsen ist.
Klassischer IT-Service reagiert dann punktuell:
reparieren, austauschen, weitermachen.
Das eigentliche Problem bleibt bestehen.
Für Menschen, die sich auf ihre Technik verlassen müssen, entsteht so Unsicherheit statt Entlastung.
Mein Ansatz
Ich arbeite bewusst nicht nach dem klassischen IT-Service-Modell.
Stattdessen geht es um:
- Verstehen, bevor gehandelt wird
- klare, begründete Entscheidungen
- saubere, überschaubare Strukturen
- Verantwortung über den Moment hinaus
Technik soll im Hintergrund funktionieren – nicht ständig Aufmerksamkeit fordern.
Für wen dieser Ansatz sinnvoll ist
Diese Art zu arbeiten passt nicht zu jedem.
Und genau das ist beabsichtigt.
- Privatpersonen mit Anspruch an Zuverlässigkeit
- Selbstständige, die Klarheit statt Tools wollen
- kleine Unternehmen ohne eigene IT-Abteilung
- Menschen, die Verantwortung abgeben möchten
Wenn Sie schnelle Lösungen, anonyme Hotlines oder reine Preisvergleiche suchen, bin ich nicht der richtige Ansprechpartner.
Ein ruhiger Abschluss
Diese Seite soll keine überzeugen, sondern Klarheit schaffen.
Wenn Sie sich hier wiederfinden,
ist ein Gespräch sinnvoll.
Wenn nicht,
ist das ebenfalls eine gute Erkenntnis.